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スマイルホーム社長の想い

小さなことでも気軽に頼んでもらえるお店にしたい

こんにちは、屋根・外壁塗装のスマイルホーム、代表長谷川清己です。

スマイルホームは足立区、葛飾区で地元密着でおうちの補修等を行っております。

「本格的な補修なら頼むところ探せるんだけど、小さなことだと、

どこに頼んだらいいのか、分からなくて」

そんなお客さんの声に応えて、小さなことでも気軽に頼んでもらえることに

こだわっています。

特にシニアや女性には、安心して気軽に相談してもらいたいと思います。

お家の事で「ちょっと困ったなぁ」「ちょっと気になるなぁ」と思うことって

たまにはありますよね。

そんな時はお気軽にご相談ください。

たとえば。

「網戸に穴があいてしまって張替えて欲しい」とか

「ドアノブが重くて辛い」

小さな工事も依頼を受けて対応しています。

地元にこだわる理由

リフォーム会社を選ぶとき、どんな基準で選んでいますか?

「どこに頼むか」と迷っているなら、ひとつ知っておいて欲しい基準があります。

それは「地元のお店かどうか」ということ。

リフォーム店の多くは、広範囲からの依頼に対応しています。

東京のお店だと首都圏はもちろん、関東以外からの依頼もあります。

リフォーム店の本音を言わせてもらうと、近くの方からの依頼が一番ありがたいんです。

遠くの方からの依頼になると、現場にいくのも朝1時間かかかり、夜1時間かけて帰ってくる。さらに山梨だと2時間はかかります。

それでは、小さな工事は断らざるを得ません。

アフターフォローも正直なところ難しくなってきます。

「地元で仕事ができれば、何か起きたときでもすぐに駆けつけることができるし、お互い良い関係が続けれらるはずだ」

これはリフォーム店なら誰でも思っていることです。

ただし、近くだけのお客さんだと、どうしても商売にならないと思ってしまいます。

スマイルホームはあえて、地元密着にこだわることにしました。

その代わり、地元の皆さんが困っていることに対応していこうと考えました。

「車で20分以内にいけるお宅」

スマイルホームが考える地元の範囲です。

この範囲のお客さんは小さな工事でも対応しています。

最初は地元だけでは、仕事が減ってしまうんじゃないか不安でしたが、今では「地域密着のリフォーム屋さん」として知っていただけるようになってかえって仕事が増えています。

リフォームをさせて頂いたお家で子供が生まれ、学校に行き就職して孫が生まれる。そんな長い付き合いをしたいと思っています。

地元で長く付き合っていけるリフォーム屋としてスマイルホームのことを知っていただけたらうれしく思います。

お家のことで困った時にはまずは電話でご相談下さいね。

高齢者にやさしいリフォーム店

スマイルホームは高齢者にやさしいリフォーム店です。

社長の私、長谷川清己は、江戸川区の松島で生まれ育ちました。

おじいちゃんが左官屋で、父も左官をしていて、子供の頃はよく、父につれられて左官の工事現場に行ったりしました。

現場から家に帰る車の中で父が私にうれしそうな笑顔で、「この家は俺が塗ったんだぞ。あの家もそうだぞ」と、あちこちの家の壁を指さしながら教えてくれました。

近所の人が時々、「ちょっと頼みがあるんだけど」と父に家の修理を頼んできたりしてました。父は職人だから家にいないことも多く母もお店をやっていたので、いつもおばあちゃんと一緒にいました。

綾瀬で働くようになり高齢者の方にとても可愛がっていただきました。
子供の頃一緒に過ごしたおばあちゃんのことを思い出しました。

「困ったことがあったら、気軽に声をかけてもらえるようになりたいな」と思いました。

子供の頃に父に近所の人がお家の修理を頼みに来ていたように「近所の方に喜んでもらいたい。
笑顔になってもらいたい」との想いで『スマイルホーム』と名づけ2011年41歳の時、屋根・外壁塗装店を始めました。

塗装以外にも頼まれることがドンドン増えて最近では近所の人から「どこに頼んだらいいか分からず困っていたのよ」と喜んでもらえるようになって、すごくうれしく思ってます。

誰でもそうだと思いますが、初めて電話をかけるときは躊躇したりすると思います。

小さなことで申し訳ないわ?
こんなこと聞いて良いのかしら?
こんなこと頼めるかしら?
ちゃんとやってくれるのかしら?

といった不安もある思います。

スマイルホーム、ご相談していただいたあなたの思いに応え、感謝と思いやりをもって対応させて頂きます。

東京都足立区綾瀬2-11-4 足立年金事務所近く

相談は無料です。

電話番号 03-5848-3551

 

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