「気軽に相談できる」そんなお店を目指します！
お客様へのごあいさつ
店長 沼田裕の想い
いつもお世話になっております。
スマイルホーム店長の沼田裕です。
スマイルホームでは、相談して依頼していただいた方から「あの時、スマイルホームに頼んでよかったわ」と言われる仕事をしたいと思っています。
スマイルホームは、施工が終わったら仕事はおしまいだとは思っていません。工事が終わってからが新たなスタートだと考えています。
「契約をとるまでは一生懸命だけど契約をとったら、あとは挨拶にも来ない」
「工事が終わったら、それから連絡が取りづらくなった」
やりっ放しで連絡も取れないというのは、非常に心配になりますよね。
だからこそ、スマイルホームは工事をして頂いたお客様にはアフターフォローを大切します。
定期的に手作り新聞を配布したり、地元を定期的に御用聞きに廻ってたり、いつでも連絡を頂けるようにしております。
いつでもお客さんにつながっていることが大切だと思っています。
笑顔のリフォームアドバイザー 長谷川 登
私が仕事で大切にしていることは、お客様のお悩み、困り事をしっかりお聞きして、プロの視点でアドバイスをさせて頂くことです。
そして、施工後に「お客様に笑顔になって頂くこと」を目標にしています。
一口に屋根・外壁リフォームといっても、素材や工法によって得られる効果や耐用年数、ご予算も全く違ってきます。
えっ、そんな遮熱効果のある塗料もあったの？
石質の薄い板の屋根なら、瓦の1/10の重さで地震対策にもなったのに！
足場を立てるなら、壁と屋根を同時に工事したほうが手間もお金も節約できたんだ！
「言ってくれればよかったのに！」といった事が起きないように、お客様が笑顔になって頂けるよう丁寧な提案とアドバイスをいたします。
私は、何でもキチッとやりたい性格なので、施工中も随時現場に足を運び、間違いの無いように確認させて頂きます。職人からは、チェックを鬼として恐れられています(^_^;)
屋根・外壁塗装のことなら、私にお任せ下さい！
外壁塗装の野口親方
一級塗装技能士の野口亜紀人です。
仕事で気をつけていることは、
塗装作業を丁寧にするのは当然ですが、その前後の準備と後片付けも気をつけています。
既にお住まいの大切なお家を塗装するのですから、鉢植え等の家の周りにあるひとつひとつに
大切な気持ちがあると思っています。
塗装でペンキがつかないように、シートでカバーしたり、ペンキの飛ばない場所に退避したりしています。
塗装工事中は、若い職人も多いので、家の方だけでなく、近所の方を含めて挨拶させるようにしています。
気持ち良く工事ができるのも、近所の方の協力があってのことです。
塗装工事をすることで、家が長持ちします。
そのためには、隅や小さな部分の塗装を丁寧にすることが必要です。
ひとつひとつ丁寧に塗装することでご家族の大切な家を守ります。
もちろん、工事が終わったあとは、掃除等の後片付けや、退避した物を元に戻すことを徹底しています。
水回りの棟梁
水周りのことなら、おまかせください。
風呂、キッチン、トイレ等々。
最新のリフォームから、水漏れ等の補修まで、
水回りのことならなんでも対応いたします。
元々は、TOTOのシステムバスの設置工事を中心にやってきましたが、
最近は、どのメーカーでも、バス以外でも対応いたしております。
その他、協力してくれるパートナーたちがいます。
大工の先崎親方、阿部親方、外構エクステリア専門の鈴木親方の協力で内外装をトータルに施工する事ができます。
困った時には、御相談してください！
相談したからといって、しつこい営業一切ありませんのでご安心下さいね。
